NOTRE PARTENAIRE EN QUELQUES MOTS

Notre partenaire recrute un Chargé d’Affaires en Froid Industriel H/F en CDI – et vous pourriez bien être la personne idéale !

Filiale d’un groupe européen, cette structure à taille humaine basée à Lyon évolue dans le secteur du froid industriel et commercial. Elle s’appuie sur une expertise technique reconnue et une organisation internationale, avec un back-office basé à l’étranger. Ce recrutement fait suite à un besoin structurant : renforcer la réactivité technique et commerciale côté terrain.

CE QUE VOUS FEREZ CONCRÈTEMENT

En qualité de Chargé d’Affaires en Froid Industriel H/F, rattaché au service opérations, vous intégrerez une équipe resserrée sous la responsabilité directe du Directeur. Vous interviendrez comme référent technique sédentaire, en lien avec les équipes terrain et le support international, dans un contexte où la réactivité et la précision technique font toute la différence.

Chiffrage et réponse technique client

Analyser les demandes clients (modifications d’installations, SAV complexes, optimisations) à partir de schémas frigorifiques, PID et relevés terrain

• Réaliser les devis techniques : sélection de composants (compresseurs, échangeurs, détendeurs, régulation), dimensionnement simple et chiffrage précis
• Proposer des solutions en froid industriel (NH₃, CO₂ transcritique) et, si possible, en froid commercial (centrales, vitrines, groupes déportés)
• Assurer des réponses rapides et fiables aux clients, en lien avec les contraintes d’exploitation et de performance énergétique

Gestion des litiges et support technique

• Traiter les réclamations techniques : analyse de dysfonctionnements (HP/BP anormales, défauts de régulation, pertes de rendement)
• Apporter un support aux techniciens SAV et metteurs au point (lecture de cycles, interprétation des alarmes automates, diagnostics à distance)
• Être l’interface technique entre le client, le terrain et le back-office international
• Suivre les dossiers jusqu’à leur résolution complète, avec traçabilité des actions

LE PROFIL QUE NOUS ENVISAGEONS

Vous êtes la personne idéale si vous possédez :

• Une expérience confirmée en froid industriel, idéalement en tant que frigoriste ou technicien SAV expérimenté
• Une formation technique type BTS FED, IFFI ou équivalent
• Une solide maîtrise des installations frigorifiques : CO₂, NH₃, régulation, lecture de schémas et diagnostic de pannes
• Une appétence pour le chiffrage, l’analyse technique et la résolution de problématiques complexes
• Un état d’esprit structuré, autonome et orienté solutions, avec le goût du travail bien fait et utile

NOTRE PARTENAIRE VOUS PROPOSE :

• Statut agent de maîtrise
• Poste majoritairement sédentaire (très peu de déplacements)
• Environnement technique stimulant avec rôle clé dans l’organisation
• PC, téléphone, tickets restaurant, mutuelle et prévoyance

LES ÉTAPES DE RECRUTEMENT

Tout au long du processus de recrutement, vous êtes accompagné(e) par l’équipe AgiLink RH, qui suit votre candidature avec attention.

1. Ensemble, nous définissons votre projet de carrière
2. Nous réalisons un échange approfondi centré sur vos compétences techniques et vos aspirations
3. Nous vous offrons un coaching personnalisé pour mieux gérer vos entretiens
4. À vous de jouer ! Un 1er entretien avec votre futur N+1
5. Puis un 2nd avec la direction et/ou le RH

PRÉSENTATION D’AGILINK RH
AgiLink RH, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers techniques et industriels, accompagne les candidats avec écoute et proximité.
Ici, les compétences techniques comptent, mais les parcours humains aussi. Nous aimons comprendre ce qui se cache derrière un CV, afin de créer des rencontres professionnelles sans promesse irréaliste ni discours formaté.
Du premier échange jusqu’à vos différentes évolutions, nous restons présents, parce qu’un projet de carrière ne se joue jamais en solitaire.
Nous accompagnons des profils techniques partout en France, notamment technicien de maintenance, frigoriste et chargé d’affaires. D’autres opportunités sont également à découvrir.
Donnez un nouvel élan à votre parcours : AgiLink RH, l’étincelle à l’origine de votre succès !
Nous garantissons un processus de recrutement équitable, ouvert à toutes et tous, sans discrimination d’aucune sorte, notamment liée au handicap.